Mentions légales

Le site www.hikob.fr est édité par : HIKOB – Société Anonyme au capital de 161 784 € dont le siège social est situé 66 boulevard Niels Bohr – BP52132 – 69603 VILLEURBANNE CEDEX – RCS de Lyon – SIRET 533 612 800 00029.

Le directeur de la publication est Guillaume Chelius, Président.

Email : contact@hikob.com

L’hébergement du site est assuré par : OVH dont le siège social est situé 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus, les textes, y compris les communiqués de presse, les vidéos, les images et les animations qui apparaissent ou sont disponibles sur le site, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. A ce titre, vous vous engagez à ne pas copier, traduire, reproduire, vendre, publier, exploiter et diffuser des contenus du site protégés par le droit de la propriété intellectuelle, sans autorisation préalable et écrite de HIKOB.

 

DONNÉES PERSONNELLES

En conformité avec les dispositions de la loi 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (ci-après « la Loi Informatique et Libertés »), les traitements automatisés de données nominatives réalisés à partir du Site Web ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) qui a délivré un récépissé sous le numéro 1548633.

Conditions générales de fourniture

1. APPLICATION ET OPPOSABILITE DES CONDITIONS GENERALES 

  1. Les présentes Conditions Générales s’appliquent à l’ensemble des ventes et fournitures de matériels, logiciels et de services (les « Produits ») réalisées par HIKOB en France ou à l’étranger. Les Produits sont exclusivement destinés à un usage professionnel.
  2. Sauf dérogation acceptée par écrit par HIKOB, les CGV prévalent sur tout autre document à l’exception des Conditions Particulières précisées dans les devis ou acceptations de commandes établis par Tout autre document (notamment catalogue, prospectus, fiche produit, ou site internet) ou document émanant du Client, n’emporte aucun engagement de HIKOB.

 

2. COMMANDES

  1. Les commandes n’engagent HIKOB qu’après acceptation écrite de sa part et uniquement pour les Produits selon les caractéristiques et quantités visés dans l’acceptation de commande. Toute demande de modification ne liera HIKOB qu’après acceptation écrite de sa part, les frais en découlant étant à la charge du En cas de survenance avant la livraison de circonstances non prévues qui auraient une incidence sur les conditions de livraison des Produits, HIKOB pourra les répercuter sur les termes de la commande.
  2. Le Client, en sa qualité de professionnel spécialiste de son domaine, reconnaît qu’il a sélectionné les Produits, sous sa seule responsabilité, en fonction de l’utilisation qu’il entend en Il lui incombe de procéder à toutes les vérifications utiles et de demander à HIKOB toutes les informations nécessaires à cet effet. La validation par le Client dégage HIKOB de toute responsabilité au titre du contenu des documents validés.
  3. En tant que professionnel spécialiste du domaine, le Client s’oblige à :
  • vérifier avant à toute acquisition de Produits, qu’il a disposé de toutes informations utiles pour vérifier l’adéquation à ses besoins.
  • s’assurer que ses locaux et équipements sont adaptés à l’utilisation des Produits.
  • respecter toutes les précautions d’usage dans l’utilisation des Produits, outre les instructions ou préconisations particulières pouvant être fournies par HIKOB.

 

3. PRIX ET PAIEMENT

  1. Le prix des Produits est indiqué aux Conditions Particulières.
  2. Le Prix s’entend hors taxes et hors frais de douanes, de transport, assurances installation et maintenance éventuelle. Le Prix pourra être révisé en cas de survenance, entre la commande et la livraison, de circonstances non prévues qui auraient un impact sur le coût de fourniture des Produits.
  3. Le prix est payable dans un délai de 30 jours à compter de la date d’émission de la facture, sous réserve que le Client présente des garanties A défaut, le Prix est payable comptant.
  4. Toute commande pour des fournitures spécifiques requiert le paiement d’un acompte.
  5. Tout retard de paiement entraîne l’application de plein droit de pénalités s’élevant à trois fois le taux d’intérêt légal. Ces pénalités seront appliquées depuis la date d’échéance jusqu’au jour du paiement effectif (disposition effective des sommes dues sur le compte de HIKOB). En outre, conformément à l’article L.  441-­‐6  du  Code  de  commerce,  une  indemnité  forfaitaire  pour  frais  de  recouvrement  de  40€uros est due de plein droit en cas de retard de paiement. HIKOB se réserve également le droit de suspendre immédiatement les commandes en cours et/ou d’exiger un paiement comptant de toutes les factures émises.

 

4. LIVRAISONS

  1. Les délais prévisionnels de livraison sont indiqués à titre informatif dans l’acceptation de la commande par Les Produits sont livrés Ex Works (Incoterm 2010).
  2. HIKOB est libérée de toute responsabilité en cas de défaut ou retard de livraison dû à des circonstances non prévues ou qui ne lui soient pas imputables.

 

5. TRANSPORT

  1. Les Produits voyagent toujours aux risques du Client, sans aucune responsabilité de Lors de la réception des produits, il incombe au Client d’effectuer toutes les vérifications quant à l’état, la qualité et la conformité des Produits, et de faire toutes les réserves sur les documents de livraison.
    Les recours contre le transporteur doivent être notifiés par lettre recommandée avec demande d’avis de réception dans les 3 jours suivant la réception (article L. 133-­‐3 du Code de commerce). Les réserves devront en outre être notifiées à HIKOB dans le même délai par lettre recommandée avec demande d’avis de réception.

 

6.    NON-CONFORMITE ET RETOUR

  1. En cas de non-­‐conformité des Produits, il appartient au Client d’émettre une réclamation dans un délai de 10 jours suivant la date de réception. A défaut, l’acceptation des Produits sera considérée comme définitive.
  2. Aucun Produit ne peut être retourné à HIKOB sans accord écrit préalable de celle-­‐ci. Le retour ne peut concerner que le Produit ayant été conservé dans son état initial et n’ayant été ni utilisé ni détérioré. Les frais et risques de transport retour sont à la charge du Client qui doit également s’assurer que le transport respecte toutes les réglementations et prescriptions applicables, en particulier pour ce qui concerne les batteries lithium.
  3. En cas de non­-conformité constatée par HIKOB après retour, celle-ci procèdera à sa convenance soit à l’échange des Produits soit au remboursement du prix, sans être tenue à aucune autre obligation ou indemnisation.

 

7.    RESERVE  DE PROPRIETE

  1. Les Produits, même livrés, restent la propriété de HIKOB jusqu’au complet paiement du prix.
  2. Si le Client ne respecte pas les délais ou modalités de paiement des Produits, HIKOB peut procéder à la reprise des Produits ou en demander la restitution des Produits aux frais du Client.
  3. Le Client est tenu de faire le nécessaire pour que les Produits soient identifiés comme n’étant pas sa propriété et qu’ainsi ils ne puissent faire l’objet d’aucune affectation à titre de sûreté ou saisie appréhension.
  4. Pendant la période où la propriété est conservée par HIKOB, le Client doit apporter tous ses soins à la garde et à la conservation des Produits et souscrire toutes assurances couvrant les dommages et les risques liés à sa détention.

 

8.    UTILISATION  DES PRODUITS

21. Le Client reconnaît, en sa qualité de professionnel spécialisé du domaine, être parfaitement informé des risques inhérents à l’utilisation des Produits. Il déclare disposer des compétences et moyens nécessaires pour prévenir et assumer ces risques et renonce en conséquence à tout recours à l’encontre de HIKOB.

 

9.    GARANTIES

  1. HIKOB garantit, pendant 1 an à compter de la livraison, que les Produits sont conformes aux spécifications techniques contractuellement définies dans l’acceptation de commande et exempts de tout défaut de matière ou vice de fabrication. Toute autre garantie, notamment quant à l’adéquation des Produits à un usage particulier, une performance ou un résultat est expressément exclue. Au titre de la garantie l’obligation de HIKOB est limitée à la fourniture d’un produit identique ou à fonctionnalités équivalentes, frais de port inclus, à l’exclusion des frais de pose ou dépose qui restent à la charge du client.
  2. La mise à disposition de logiciels n’inclut ni la formation à l’usage des Produits, ni le support technique, ni la maintenance corrective, ni la maintenance évolutive. La fourniture des mises à jour n’est donc pas incluse. Ces prestations sont accessibles sur demande auprès de HIKOB, et sont régies par des contrats de services distincts.
  3. HIKOB n’est pas responsable en cas d’allégations relatives à :
    • l’utilisation d’une version du Produit autre que la version en cours et non modifiée, si la version en modifiée est accessible gratuitement pour le Client ;
    • la combinaison et la mise en œuvre ou l’utilisation du Produit avec des programmes non fournis par HIKOB.

 

10.     LIMITES DE RESPONSABILITE

  1. Les obligations de HIKOB se limitent à des obligations de moyens.
  2. Par conséquent, la responsabilité de HIKOB ne pourra être recherchée qu’en cas de faute caractérisée de sa part. La responsabilité de HIKOB ne peut être engagée qu’au titre du préjudice matériel direct résultant de sa faute, à l’exclusion des préjudices immatériels ou indirects tels que le manque à gagner, les pertes de production, le préjudice d’image. La responsabilité financière de HIKOB ne peut être engagée que dans la limite d’un montant égal au double du prix payé par le Client pour l’achat des Produits.
  3. Ces limites de responsabilité sont acceptées en connaissance de cause par le Client, compte tenu des conditions tarifaires dont il bénéficie. Le Client reconnaît être informé de la possibilité de bénéficier de limites de responsabilité d’un montant plus élevé avec des conditions tarifaires supérieures.
  4. HIKOB exclut expressément toute responsabilité concernant :
    • l’adéquation des Produits aux attentes particulières du Client ou à l’usage qu’il entend en faire,
    • les conditions d’installation et d’utilisation des Produits,
    • les performances des Produits ou autres spécifications non prévues contractuellement,
    • l’usure normale des Produits,
    • les conséquences d’une négligence, d’un mauvais usage, d’une utilisation contraire aux présentes Conditions Générales, ou d’une erreur de manipulation des Produits.
  5. HIKOB n’est pas responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations, en cas de survenance d’un événement faisant obstacle à l’exécution de ses obligations ou rendant cette exécution particulièrement difficile ou coûteuse, notamment en cas de survenance de l’un des événements suivants : la guerre civile ou étrangère, l’insurrection, l’émeute, les actes de terrorisme, les catastrophes naturelles, l’embargo, le blocus, toutes mesures prises par les autorités françaises ou étrangères, l’interruption  des   approvisionnements,   les   retards   dus   au   transporteur,   la   grève,   le   lock-­out, l’occupation d’usines, les troubles sociaux.

 

11.     PROPRIETE  INTELLECTUELLE

  1. Tous les droits de propriété intellectuelle afférents aux Produits, y inclus les marques, les signes distinctifs, et la documentation associée restent la propriété exclusive de HIKOB.
  2. La vente des Produits n’emporte aucun transfert ou licence de ces droits de propriété intellectuelle, à l’exception des stipulations expresses des présentes.
  3. Il incombe au Client, sous sa seule responsabilité, de s’assurer que l’utilisation qu’il entend faire des Produits ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers, en considération notamment des pays où cette utilisation est envisagée.

 

33.   Licence d’utilisation

  1. Sur les logiciels de HIKOB, le Client bénéficie d’un droit non exclusif d’utilisation, pour les nécessités de fonctionnement des
  2. Le droit d’utilisation est personnel, non exclusif, non cessible, non Ce droit d’utilisation ne peut être mis en œuvre que pour les besoins propres du Client, et sur un équipement donné, exclusivement.
    Le Client s’interdit expressément de céder ou transmettre ce droit à des tiers.
    Seules les utilisations de logiciel expressément prévues et concédées aux présentes sont autorisées. Tous les autres droits sont donc conservés par HIKOB, notamment les droits de reproduction, de traduction, de modification ou d’adaptation. Il est interdit de reproduire la documentation éventuellement associée.
  1. Lorsque le logiciel est fourni de manière intégrée à un support physique, le logiciel, doit y rester intégré, et ne peut faire l’objet d’aucune manipulation ou remplacement par le En cas de nécessité d’une intervention sur un logiciel embarqué ou intégré, le Client s’engage à solliciter l’intervention de HIKOB. En cas de besoin, HIKOB remplace le support physique embarquant le logiciel intégré affecté.
  2. Pour les logiciels non intégrés :
  • le Client est autorisé à transférer, temporairement et à ses risques, les logiciels sur un équipement de secours lorsque l’équipement agréé est indisponible, à condition d’en informer aussitôt HIKOB ;
  • l’utilisation sur  un  équipement  autre  que  celui  agréé  -­supplémentaire  ou  de  remplacement définitif-­  ou  l’extension  d’un  équipement  agréé  en  termes  de  capacité,  puissance,  mise  à niveau ou groupe d’utilisateurs, requiert l’agrément de HIKOB par accord écrit préalable ; et
  • conformément à la loi, toute reproduction de logiciel est limitée à la copie de sauvegarde et uniquement à des fins de sécurité.

 

38.   Décompilation,   interopérabilité

  1. En matière de décompilation et d’interopérabilité des logiciels de HIKOB, les droits du Client sont en tout état de  cause  limités  aux  dispositions  impératives  de  l’article  L.  122-­‐6-­‐   du  Code  de  la  propriété intellectuelle.
  2. Le Client  s’engage,  avant  de  faire  appel  à  un  quelconque  tiers  et  avant  de  rechercher  lui-­‐même  ces informations, à consulter par écrit HIKOB préalablement et avant toute décompilation, pour savoir si ces informations permettant de mettre en œuvre l’interopérabilité du logiciel HIKOB concerné ne sont pas déjà facilement et rapidement accessibles.
    Si ces informations ne sont pas déjà facilement et rapidement accessibles, le Client s’engage à notifier par écrit les actes qui seront effectués, le lieu de l’intervention, et l’identité des intervenants.
  1. Le Client s’interdit de :
    • communiquer ces informations à des tiers ;
    • utiliser ces informations à des fins autres que la réalisation de l’interopérabilité sollicitée, notamment pour tout acte ayant pour objet ou pour effet la mise au point, la production ou la commercialisation d’un logiciel dont l’expression est substantiellement similaire, une atteinte à l’exploitation normale des Produits, une atteinte aux droits de l’auteur, ou un préjudice injustifié aux intérêts de leur auteur et plus généralement aux intérêts de HIKOB ; et
    • procéder à toute décompilation des Produits, y compris aux fins d’interopérabilité hors des circonstances spécifiques susmentionnées relatives à l’interopérabilité.
  2. HIKOB se  réserve  le  droit  de  vérifier  dans  les  locaux  du  Client,  que  celui-­ci  fait  bien  une  utilisation conforme du logiciel et que le résultat de la décompilation n’est pas divulgué à des tiers ni utilisé pour le développement de produits similaires ou concurrents.

 

43.   Mesures techniques de protection des Produits

  1. Le Client est informé et accepte expressément que, conformément aux dispositions légales applicables :
    • les Produits sont susceptibles de comporter des dispositifs techniques nécessaires pour d’éventuels services connectés de support, qui permettent notamment à HIKOB de recevoir des informations sur l’identification du Client et le contexte d’utilisation. Le Client s’engage à activer, sur simple demande de HIKOB, ces dispositifs, et à fournir toute information requise à cet égard à HIKOB ;
    • la société HIKOB est libre d’utiliser lesdites informations pour l’exécution de la présente licence d’utilisation, dans le cadre de la protection de ses droits de propriété intellectuelle, ou aux fins d’un usage conforme des Produits ;
    • il ne se livrera à aucune manœuvre de contournement ou tentative de contournement desdits dispositifs techniques.
  2. HIKOB se réserve ainsi le droit de :
    • intégrer un mécanisme de sécurité dans les Produits pour surveiller leur contexte d’utilisation et vérifier si le Client respecte les termes de la licence, en accédant notamment aux données relatives à l’utilisation des Produits et au nombre de copies réalisées ; et
    • utiliser un système de verrouillage et/ou une clé d’autorisation de licence pour contrôler l’accès au Produit.
  3. Le Client accepte expressément de :
    • ne jamais tenter d’éviter ou faire échouer ces mesures techniques ; et
    • ne jamais utiliser ou permettre à un tiers d’utiliser le Produit sans le système de verrouillage ou la clé d’autorisation ; et
    • laisser HIKOB contrôler à tout moment et avec ou sans notification préalable les enregistrements du mécanisme de sécurité ;
    • ne jamais tenter de désassembler un Produit ;
    • ne jamais faire un usage des Produits contraire aux utilisations expressément prévues aux présentes.

 

12.     DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

47. Le Client est seul responsable des déclarations éventuellement requises du fait des données collectées ou traitées au moyen des Produits.

 

13.     COMMUNICATION

48. Sauf avis contraire du Client transmis par écrit au plus tard au moment de la commande, HIKOB se réserve le droit de citer le Client comme utilisateur des Produits sur ses supports marketing.

 

14.     DROIT APPLICABLE, TRIBUNAL COMPETENT

  1. Le droit français sera seul applicable aux ventes réalisées par
  2. Même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs, les tribunaux situés dans le ressort de la Cour d’appel de LYON sont seuls compétents pour tout litige portant sur la validité, l’interprétation et l’exécution des accords auxquels les présentes Conditions Générales s’appliquent, en tout ou partie.